Les horaires de livraison

Livraison le jour même (du lundi au Dimanche) :
- Pour une livraison avant 13h, la commande doit être passée avant 10h.
- Pour une livraison dans l’après-midi, la commande doit être passée avant 15h.
Le dimanche, la commande doit être enregistrée avant 10h pour une livraison dans la journée. 

Les grandes pièces florales spécifiques au deuil (croix, couronnes…), qui exigent un délai de réalisation plus long, peuvent avoir une incidence sur le jour souhaité de livraison. 

Plages horaires de livraison
- Matin : 8h-13h.
- Après-midi : 13h-20h.
- Journée : 8h-20h. 

Pour les cérémonies, veuillez indiquer l’heure de la cérémonie lors de l’enregistrement de la commande et votre composition sera livrée avant l’heure précisée.

Livraison & remise en main propre

La livraison est effectuée en main propre. Lorsque vous passez votre commande, un fleuriste de notre équipe  réalise la composition florale juste avant la livraison avec des fleurs fraîchement sélectionnées.

Afin d'éviter tout désagrément, nous contactons systématiquement le destinataire du bouquet afin de le prévenir de notre passage. Il est donc impératif de nous communiquer le numéro de téléphone du destinataire (avec préfixe pour les numéros étrangers), afin que nous puissions organiser au mieux la livraison. 

Pour les cérémonies funéraires, nous vérifions pour chaque commande la possibilité de livrer en chambre funéraire ou lieu de culte ainsi que les heures de cérémonie auprès des compagnies funéraires. En cas de changement de lieu de livraison, l'expéditeur sera avisé par mail ou appel téléphonique.